Zamów teraz
Koszyk

Regulamin sklepu Echo Trasy

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://echotrasy.pl prowadzony jest przez:

    Firma Stein – Mateusz Zubel
    ul. Biała 9
    58-424 Pisarzowice
    NIP: 6141553230
    telefon: 663 898 800
    e-mail: info@echotrasy.pl

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz zasady reklamacji.

  2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez:

  • adres e-mail: info@echotrasy.pl

  • telefon: 663 898 800

  • formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu

2. Definicje

  1. Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
    Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem echotrasy.pl
    Sprzedawca – Firma Stein – Mateusz Zubel
    Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie
    Produkt – fizyczna mapa 3D przedstawiająca trasę zapisaną w pliku GPX, wykonywana na indywidualne zamówienie klienta

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w sklepie można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.

  2. W celu złożenia zamówienia klient:

  3. wybiera produkt w sklepie

  4. uzupełnia wymagane pola personalizacji

  5. opcjonalnie przesyła plik GPX z przebiegiem trasy

  6. dodaje produkt do koszyka

  7. podaje dane do wysyłki

  8. dokonuje płatności

  9. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.

  10. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta danych przekazanych do realizacji zamówienia, w szczególności przebiegu trasy, napisów oraz innych elementów personalizacji.

    Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z przekazanych przez Klienta danych, w tym literówki, błędne nazwy lub nieprawidłowy przebieg trasy.

4. Charakter produktu

  1. Produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta.

  2. Mapa 3D powstaje na podstawie danych przekazanych przez klienta, w szczególności:

  • pliku GPX

  • informacji o trasie

  • personalizowanych napisów.

  1. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych.

  2. Dokładność odwzorowania trasy oraz ukształtowania terenu zależy od jakości danych źródłowych, w szczególności pliku GPX oraz dostępnych danych topograficznych.

    Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieścisłości wynikające z błędów w danych dostarczonych przez Klienta, błędów zapisu urządzeń GPS, ograniczonej dokładności publicznych modeli terenu lub przetwarzania danych przestrzennych.

  3. Produkty wykonywane są w technologii druku 3D polegającej na nakładaniu kolejnych warstw materiału.

    W związku z charakterem tej technologii na powierzchni produktu mogą występować widoczne linie warstw, drobne nierówności, minimalne różnice w odwzorowaniu szczegółów oraz niewielkie odchylenia wymiarowe.

    Ze względu na charakter technologii druku 3D na powierzchni modelu mogą występować drobne ślady procesu produkcyjnego, w szczególności linie warstw, niewielkie nitki materiału (filamentu) lub minimalne odchylenia geometryczne wynikające z właściwości technologii.

    Wskazane cechy są naturalną konsekwencją zastosowanej technologii wytwarzania i nie stanowią wady produktu ani podstawy do reklamacji, o ile nie wpływają na funkcjonalność produktu ani nie odbiegają w sposób istotny od standardów jakości dla tego typu wyrobów.

  4. Prezentowane w sklepie oraz na stronie wizualizacje oraz zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

    Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od wizualizacji/zdjęć, w szczególności w zakresie kolorystyki, odwzorowania szczegółów terenu oraz proporcji elementów, co wynika z procesu produkcyjnego oraz ustawień wyświetlania obrazu na urządzeniu Klienta.

  5. Mapy 3D przedstawiają uproszczone odwzorowanie terenu w oparciu o dostępne dane topograficzne oraz przetwarzanie cyfrowe.

    Ze względu na skalę modelu oraz charakter technologii produkcji nie wszystkie szczegóły terenu mogą zostać odwzorowane z pełną dokładnością.

5. Płatności

  1. W sklepie dostępne są następujące metody płatności:

  • płatności elektroniczne Przelewy24

  • BLIK

  • przelew bankowy

  1. Płatności online obsługiwane są przez operatora płatności Przelewy24.

6. Realizacja zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni od momentu złożenia zamówienia.

  2. Czas realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku:

  • braku pliku GPX

  • konieczności doprecyzowania szczegółów zamówienia

  • problemów z dostarczonym plikiem trasy.

  1. Produkt wysyłany jest na adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia.

  2. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

  3. Dostawa realizowana jest za pomocą Inpost Paczkomaty

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, ponieważ produkty oferowane w sklepie wykonywane są według specyfikacji klienta i służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

  2. Produkty powstają na podstawie danych przekazanych przez klienta (m.in. plik GPX oraz personalizowane napisy), dlatego nie podlegają zwrotowi.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.

  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres kontaktowy sprzedawcy.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

  • numer zamówienia

  • opis problemu

  • zdjęcia produktu (jeżeli to możliwe)

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Firma Stein – Mateusz Zubel.

  2. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi sklepu.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.